給与計算アウトソーシング、年末調整アウトソーシングに関する
代表的な質問にお答えいたします。

 

Q:アウトソーシングは派遣スタッフよりも料金が高いと聞きました。
 メリットは何ですか?

A:給与計算をはじめとした人事業務のアウトソーシングは、弊社スタッフが豊富な知識やノウハウを
   提供するだけでなくそれらを貴社内に蓄積していただけます。またスタッフの教育や業務管理にも
   手間が掛からない為、業務をスムーズに運営できるなどのメリットがあります。
 

Q:人事業務の業務改善をし、
    間接部門のコストを削減したいのですが可能ですか?

A:お客様のどこに課題が隠れているかを探るために、現在の業務を分析し、最適なプロセスや
   改善策をご提案します。
 

Q:アウトソーシングをすると実際にどれくらいのコストが削減
   できますか?

A:お客様によりますが給与計算業務をフルアウトソーシングすることで、平均20%以上のコスト削減が
   実現可能です。
 

Q:業務のミス・漏れを予防、担当者変更時にも品質を保持しながら
   安定的な運用をしたいのですが?

A:現在の業務プロセスをヒアリングし、プロセスを一覧化いたします。また、プロセスに付随する
   業務マニュアルやフロー図を作成し、可視化することにより安定的な運用を実現いたします。
 

Q:給与計算や社会保険業務等の人事事務経験、知識のある方に社内で
   業務をおこなって欲しいのですが、可能でしょうか?

A:可能です。貴社のニーズに応じて常駐スタッフのレベルをご選択いただけます。平日終日常駐をして
   業務を行うフル常駐、 特定の曜日或いは時間帯だけ常駐して業務を行う半常駐など選択も可能です。

Q:常駐サービスと給与アウトソーシングを比較すると、どちらがより
  効果的な手段ですか?

A:短期的には常駐サービスも効果的ですが、長期継続的なコスト削減効果を求めたり、専門性の高い
   サービスを低価格で受けるには、給与アウトソーシングの方が効果的な選択になります。

Q:給与計算アウトソーシングの業務範囲はどこまで対応が
   可能でしょうか?

A:原則すべての業務を代行することが可能です。詳細はHPのサービス紹介ページもしくはお気軽に
   お問い合わせください。

Q:給与処理に独自のやり方やルールがありますが、
   対応は可能でしょうか?

A:通常の給与計算アウトソーシング会社は対応できないところも多いですが、弊社でしたら対応
   可能です。独自の申請書、手順、流れ、スケジュール等、お客様に合わせて柔軟に対応いたします。

Q:自社の給与計算ソフトは自前なのですが対応可能ですか?

A:可能です。ベンダー提供のパッケージソフトから自社開発のシステムまですべて対応可能です。

Q:住民税年度更新や年末調整などのスポット業務のみの
  アウトソースは可能でしょうか?

A:可能です。お客様のニーズに合わせた効果的なスポットサービスをご提供いたします。

Q:給与計算アウトソーシングの対応できる企業規模はどれくらい
   でしょうか?

A:トライアンフでは外資系、内資系を問わず、さまざまな規模、業種、業態の企業様に
   給与計算アウトソーシングサービスを提供しています。

Q:外資系企業のため、英語での対応、レポート提出などが必須に
   なります。対応は可能ですか?

A:可能です。弊社には英語スキルを持ったスタッフが複数在籍しています。

Q:Web明細の対応は可能でしょうか?

A:可能です。必須であれば紙明細の送付との併用も可能です。

Q:社員からの直接の問い合わせを受けてくれますか?

A:可能です。専用の電話回線を引いて御社専用のサービスセンターを設置することもできます。

Q:就業規則や給与規定の策定などもご相談できますか?

A:弊社には社会保険労務士の資格保持者が複数名在籍しております。お気軽にご相談ください。

Q:他のアウトソーシング会社との違いはどこですか?

A:トライアンフの強みはお客様の実情に合わせた柔軟性と受託業務範囲の広さです。実際にサービスを
   ご導入いただいている企業様から高い契約継続率をいただいております。また給与計算だけではなく、
   採用や組織課題の解決までサポートできる幅広いサービス提供が可能です。

Q:業務環境を見たいのですが?

A:事前にご連絡いただければ、日程調整のうえ実際の業務環境をご案内させていただきます。

Q:個人情報や機密情報を多く扱うため、アウトソーシングすることに
   不安がありますが、どのような取り組みをしていますか?

A:個人情報などの管理は、弊社の厳重な管理ルールに基づいて管理・運用しております。人事サービス
   の専門会社として、個人情報を安全かつ適正に取扱っている証明として
   財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)よりプライバシーマークの認定を受けております。
   また、弊社は基本的に、個人情報を取扱う業務には派遣スタッフや外注会社などを従事させない方針を取っております。

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